Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En Kintria nos tomamos muy en serio la privacidad de los datos de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es EVOTIC S.L., que opera bajo la marca comercial Kintria, con NIF B67130674 y domicilio social en calle Sant Ignasi, 13, bajos, 08922 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona.

Puedes contactar con el responsable mediante el teléfono 93 393 92 80, el correo electrónico hola@kintria.com o el formulario de contacto.

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para los fines descritos en esta política:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (WhatsApp) y cualquier información que nos facilites voluntariamente a través del formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo en el sitio, recogidos de forma anónima o pseudonimizada con fines analíticos.
• Datos de clientes de Kintria Analytics: datos de negocio necesarios para la prestación del servicio (ventas, clientes, métricas) que se tratan conforme a los acuerdos de servicio y confidencialidad específicos de cada cliente.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

• Gestión de solicitudes: atender consultas y solicitudes de demo, registrar la solicitud en nuestras herramientas de gestión comercial y realizar el seguimiento correspondiente. Base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Contacto por WhatsApp: si nos facilitas tu teléfono al solicitar una demo, lo usamos para escribirte por WhatsApp sobre esa solicitud (darte acceso y resolver dudas); no te llamaremos. Puedes pedirnos en cualquier momento que no lo usemos, respondiendo al propio mensaje o a través del formulario de contacto. Base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Prestación del servicio: proporcionar los servicios contratados. Base: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Mejora del servicio: análisis anónimo del comportamiento en el sitio para mejorar la experiencia. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de convertirse en cliente, durante la vigencia del contrato más el periodo legal de conservación aplicable. Los datos de navegación se conservan por un máximo de 26 meses.

5. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartirlos con proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento bajo acuerdo escrito y que garanticen el mismo nivel de protección, incluidos proveedores de hosting, analítica y herramientas CRM empleadas para gestionar solicitudes y comunicaciones.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos a través del formulario de contacto: /contacto.

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento del sitio. Más información en nuestra política de cookies.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. En caso de cambios significativos, lo comunicaremos de forma visible en el sitio web. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, usa el formulario de contacto: /contacto.